¿Qué es una nota de crédito electrónica?
Es un comprobante que reduce o anula el importe de una factura emitida previamente. Se usa cuando hay una devolución de mercadería, una bonificación posterior, una anulación o una corrección de un error. Al igual que la factura, debe emitirse electrónicamente ante ARCA y obtener un CAE que la valida.
¿Cuándo emitir una nota de crédito?
Algunos casos típicos: el cliente devuelve un producto, aplicás un descuento después de facturar, anulás una operación que no se concretó, o corregís un monto facturado de más. La nota de crédito debe ser del mismo "tipo" que la factura original (una factura A se corrige con nota de crédito A, una B con nota de crédito B, etc.).
Cómo se vincula a la factura original
La nota de crédito hace referencia al comprobante que corrige: tipo, punto de venta y número de la factura original. Esa trazabilidad es lo que permite a ARCA y a tu contabilidad relacionar ambos comprobantes. Mantener bien vinculadas las notas de crédito evita inconsistencias en tus libros y en tu posición de IVA.
Cómo emitir una nota de crédito desde Zoho Books
Con FactuARCA emitís la nota de crédito directamente desde Zoho Books, vinculada a la factura original. El add-on arma el comprobante, lo envía a ARCA/AFIP, obtiene el CAE en segundos y adjunta el PDF — sin entrar al portal de ARCA ni cargar los datos dos veces.